GoPro1では特に問題がなかったSDカードの相性・・・。HD Hero2になったらTrancsendで不具合発生。これは実験するしかないと記録しました。やられたー!とがっかりする前に購入前の方も必見です。
ゴープロ3を購入して、カメラが壊れたのか、SDカードと合わないのかという点で以下まとめたこと。
【返品・交換前に、できること】
1.アメリカの公式サポートへ連絡。
トランセンドのカードは、相性があまりないらしく(本当かどうか)その他のブランドで試しました。
今回は「サンディスク エクストリーム クラス10 32MB」。
クラスは、先日のブログでも紹介した通り「クラス10」がおすすめです。
<理由は前回の記事へ>
2.本当にSDカードの問題なのか。確認
トランセンドで、いつも通り動作確認したけれど・・・やはり動かなかったこと
Sandiskでも合わせて実験したので、動画で確認。
>>GoPro2が壊れた?と思ったら
3.実は・・・もう一つのHD ヒーロー2では問題なかった
1つはトランセンドのカードで試運転もなく、ドライブでサクションカップを付けて走行もして全く問題なし。
現在も全くエラーも起こっていない。
現在も全くエラーも起こっていない。
ということは・・・
ついていなかった(アンラッキー)だとしか言えません。機械って運ですよね・・・。
4.結果
やるだけやってみた結果。本体の問題のようなので、ゴープロカメラの交換を依頼。
1年保証もあるので、安心。
購入元のサポートデスクへ連絡。
5.商品を送る時の(あると便利な情報)アドバイス
- GoProサポートセンターとの記録(Eメールデータもプリントアウト) 念のため証拠。
- 購入レシートコピー。
- どういう状況で、使えなかったかメモ書き。
- 再送してもらう名前と住所、連絡先メモも書いておく。
あとがき・・・
不具合にならないにこしたことはないですが、運ですので
アンラッキーさんへ、お役に立てますように。
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